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E-Learning Intéractif

Maîtriser le Community Management pour les Communicants

Une immersion totale dans les fondamentaux du community management, participez à des ateliers et des sondages, rédigez vos posts et bénéficiez d’une correction et d’un suivi personnalisé assuré par notre formatrice en ligne.

Formation de community management à distance, adaptable à votre rythme !

Vous êtes un professionnel de la communication ? Envie d’étendre vos compétences en community management ? Plongez dans notre formation e-learning interactive « Maîtriser le Community Management pour les Communicants ». Une immersion totale dans les fondamentaux du community management, participez à des ateliers et des sondages, rédigez vos posts et bénéficiez d’une correction et d’un suivi personnalisé assuré par notre formatrice en ligne.

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Les fondamentaux des réseaux sociaux :

Facebook : vulgarisation de l’information complexe

Aujourd’hui, les réseaux sociaux jouent un rôle incontournable dans notre vie quotidienne et professionnelle. Parmi ces plateformes emblématiques, Facebook occupe une place prépondérante en tant que réseau social le plus utilisé au monde. Ce module vise à vous offrir une plongée approfondie dans l’univers de Facebook, en vous fournissant les connaissances essentielles.
Au cours de cette formation, nous aborderons les aspects fondamentaux de Facebook, allant de la création d’un profil personnel ou d’une page professionnelle, à la gestion des paramètres de confidentialité et à l’optimisation de vos publications pour maximiser leur visibilité.
Nous examinerons également les dernières fonctionnalités et tendances de la plateforme, afin que vous soyez toujours à jour avec les évolutions en cours.

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Instagram : ma marque devient un agent culturel

Instagram est bien plus qu’une simple application pour partager des photos et des vidéos. C’est un univers vibrant et créatif qui vous offre d’innombrables possibilités pour communiquer, inspirer et interagir avec votre audience. Au fil de ce module, nous explorerons en détail les fonctionnalités clés d’Instagram. De la création d’un compte, à l’optimisation de votre profil et de vos publications,… tout ce que vous devez savoir pour réussir sur cette plateforme.

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X (Twitter) : Affirmer son expertise, rendre service

Au cours de cette formation, nous allons plonger dans l’univers de X (anciennement Twitter), vous montrant comment créer un compte, personnaliser votre profil, comprendre l’interface, publier du contenu, interagir avec d’autres utilisateurs, et bien plus encore. Prêt à devenir un expert de X ? Commençons par explorer les fondamentaux !

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LinkedIn : le réseau social des pros

Une formation dédiée à l’apprentissage des fondamentaux et des fonctionnalités essentielles de LinkedIn, la plateforme de médias sociaux professionnels de premier plan. LinkedIn offre une multitude d’opportunités pour établir des connexions professionnelles, développer votre réseau, trouver des opportunités d’emploi, et renforcer votre présence en ligne en tant qu’expert dans votre domaine.
Au cours de cette formation, nous vous guiderons à travers les étapes nécessaires pour créer un profil LinkedIn complet et attrayant, développer un réseau solide, interagir de manière professionnelle avec d’autres membres, et utiliser les outils puissants de LinkedIn pour atteindre vos objectifs personnels et professionnels.

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Pinterest : inspirer la communauté

Pinterest demeure un acteur clé pour une raison simple : il offre une expérience unique axée sur l’inspiration visuelle, la découverte de contenu et la création de projets. Dans cette formation, nous explorerons pourquoi Pinterest reste un outil essentiel pour les créateurs, les marketeurs et les passionnés de médias sociaux, en mettant en lumière son potentiel pour stimuler la créativité, générer du trafic et enrichir l’expérience de vos utilisateurs.

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Youtube : devenir créateur de contenus

YouTube est bien plus qu’un simple site de partage de vidéos ; c’est un outil où les marques peuvent promouvoir leurs produits, raconter leur histoire et partager des informations utiles. Comment bien optimiser vos vidéos pour apparaître dans les résultats de recherche, augmenter vos commentaires, vos likes, vos partages et vos abonnements ? Quelles sont les clés pour renforcer l’interaction avec le public, et des communautés puissamment engagées. Go pour votre formation YouTube !

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TikTok et Twitch, le territoire de la marque est un terrain de jeu

TikTok est devenu un phénomène mondial en offrant un espace ludique et créatif où chacun peut s’exprimer, se divertir et se connecter avec une communauté de moins de 20 ans.
Cette plateforme basée sur des vidéos courtes, offre une scène pour la créativité sans limites, une voix et un public instantané.
Dans cette formation, nous explorerons en détail les fonctionnalités uniques de TikTok, les effets spéciaux aux outils de montage, les meilleures pratiques pour comprendre l’algorithme, découvrir comment utiliser les hashtags efficacement, et comprendre les tendances pour maximiser l’impact de votre contenu. Tout cela dans le but de créer du contenu captivant, optimiser votre profil pour accroître votre visibilité et engager votre audience.

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Twitch : Du gaming au généraliste

Twitch offre une expérience unique où les créateurs de contenu, les joueurs passionnés et les spectateurs se rassemblent pour partager, interagir et vivre des moments uniques en temps réel.
Dans cette formation, nous explorerons en détail les multiples facettes de Twitch, des fonctionnalités de diffusion en direct aux outils d’interaction avec le public. De la personnalisation de votre profil à l’utilisation des outils de streaming avancés, vous apprendrez à maximiser votre visibilité et à offrir des expériences uniques à votre audience.
Nous aborderons également les différents types de contenus populaires sur Twitch, des jeux vidéo aux discussions en direct, en passant par la création artistique et les événements spéciaux.
C’est parti pour approfondir vos connaissances et compétences sur Twitch !

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Gestion de la communauté et gestion de crise sur les réseaux sociaux

Ce module vise à vous apprendre :
– Les Techniques et outils pour animer une communauté
– L’Utilisation de différents formats pour inciter la participation
– L’Importance de la réponse aux interrogations des internautes
– La Méthode en 5 étapes pour gérer une crise
– Des exemples de réponses à différentes situations de crise

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Bientôt disponible

Ecrire sur les réseaux sociaux

-Créer une ligne éditoriale, schéma de gouvernance
-Pourquoi des règles d’écriture sur les réseaux sociaux ?
-Mieux référencer vos contenus
-Améliorer l’usage des liens et des images sur les réseaux sociaux
-Gérer une communauté
-Animer sa communauté
-Gérer une crise sur les réseaux sociaux

La boîte à outil du parfait community manager pour des visuels impactants

-Réaliser une veille sur ses réseaux sociaux (moteurs de recherche spécialisés, services d’alerte, veille)
-Les hashtags, importance et comment trouver les meilleurs hashtags
-Visuels statiques : l’importance de l’image (redimension d’image, luminosité, contraste, référencement, têtes d’humain, au bon format, photos et droits à l’image)
-Visuels animés : vidéo, gif, story animées
-Comment programmer sur les réseaux sociaux ?
-Augmenter naturellement sa communauté sur Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn (outils d’automatisation ?)
-Identifier et vérifier des influenceurs
-Les meilleurs outils gratuits et payants.

Mesurer ses performances sur les réseaux sociaux

-Les Différents rapports pour évaluer ses statistiques
-Repérer et Décrypter les Statistiques sur chaque réseau social
-Identifier ses indicateurs clés de performance et savoir réaliser un reporting

Concevoir une stratégie sur les réseaux sociaux

-À quoi sert une stratégie ?
-Savoir présenter une recommandation à son client en suivant la méthodologie du TOMSTER (cibles, objectifs, message, stratégie,
technologie, évaluation, ressources)
-Concevoir ses concepts de communication en ligne

Organiser son travail et découvrir ma méthode

-Réaliser un brief client
-Anticiper les contenus sur plusieurs semaines (le calendrier éditorial – rédactionnels et visuels – mise en relation avec les équipes)
-Prévoir ses éléments de langage

Les marchés de niche dans le community management

-Le personal et le leader branding, prendre la parole à la place des dirigeants sur les réseaux sociaux
-Les Ads, sponsoriser ses contenus
-L’influence marketing (partenariats, placement produit….)

Les + : 

  • L’essentiel à retenir des réseaux sociaux avec des données à jour
  • L’apprentissage de nouvelles connaissances et compétences à votre rythme
  • Adapté à des profils différents : communicants, community managers, rédacteurs, managers, responsable RH, dirigeants
  • Durée illimitée
  • De nombreuses ressources téléchargeables
  • Finançable par votre OPCO

Accessibilité et délais d’accès 

La durée totale de la formation est de 60 heures.
L’équivalent de 8 jours intensifs ou de 6 semaines avec une moyenne de 3 à 5 heures de travail hebdomadaire.
Vous pouvez suivre la formation à votre propre rythme, ce qui vous permet de l’adapter à votre emploi du temps. 

Pour qui ?

Cette formation s’adresse aux professionnels de la communication, aux responsables marketing, aux entrepreneurs, et à toute personne souhaitant perfectionner ses compétences en community management. 

Prérequis

  • Ordinateur requis pour suivre la formation en ligne
  • Posséder des profils sur les réseaux sociaux avec une utilisation régulière.

Qualité et indicateurs de résultats 

Cette formation e-learning combine :

  • des vidéos explicatives,
  • des études de cas concrets,
  • des exercices pratiques,
  • des moyens de corrections,
  • des quiz pour tester vos connaissances,
  • des discussions en ligne avec Emeraude et d’autres participants.

Vous aurez également accès à des ressources supplémentaires, telles que :

  • des modèles de stratégie de community management,
  • des outils de surveillance en ligne,
  • des guides de bonnes pratiques

Objectifs pédagogiques 

  • Comprendre les concepts essentiels du community management 
  • Créer et développer une stratégie de community management adaptée à vos objectifs de communication. 
  • Gérer et animer des communautés en ligne sur les principales plateformes sociales. 
  • Élaborer du contenu attrayant pour stimuler l’engagement de la communauté. 
  • Mesurer l’impact de vos actions de community management à l’aide de KPIs pertinents.

Besoin de précisions ?

Prenons rendez-vous !

Je souhaite être financé pour ma formation !

Il est tout à fait possible de se faire financer tout ou partie votre formation devenir community manager grâce aux aides mises à votre disposition. Je peux vous accompagner dans la recherche de financement.

Boostez votre carrière avec nos autres formations !

Ces formations ont été pensées pour que vous maîtrisiez les fondamentaux jusqu’à pouvoir exercer le métier de social media manager et de community manager au niveau expert.

Vous cherchez une formation sur mesure pour monter en compétences ?

Pour accompagner les professionnels dans leurs stratégies de communication digitale, nous délivrons des formations intra et inter-entreprises sur-mesure.

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