Formation Community Manager Certifiante (CPF)
Publier sans stratégie. Perdre du temps à chercher des idées. Se décourager devant les algorithmes. Ne pas savoir mesurer ses résultats. Voilà les pièges dans lesquels tombent la plupart de ceux qui débutent en community management.
Or, aujourd’hui, les réseaux sociaux sont devenus indispensables pour communiquer, recruter, vendre et fidéliser. Impossible d’improviser : il faut des méthodes claires, des outils adaptés et une vision structurée.
Programme pédagogiques
Ce programme de formation vous prépare à acquérir les compétences attestées par la certification « Développer son activité avec le community management » sur une base de 21H.
Au programme
Définir sa stratégie de community management
- Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux.
- Définir sa stratégie et son budget de community management.
- Intégrer le community management à sa communication globale.
- Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie.
Créer ses comptes sur les réseaux sociaux
- Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux.
- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux.
Animer ses comptes sociaux
- Mettre en place un calendrier éditorial.
- Planifier et programmer ses publications.
- Créer les contenus pour ses réseaux :
- Rédiger pour les réseaux sociaux.
- Créer les visuels pour ses publications.
- Créer du contenu audio.
- Créer du contenu vidéo.
- Créer du contenu texte.
- Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus.
- Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux.
- Susciter l’engagement dans ses publications.
- Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social.
- Collaborer avec les influenceurs.
Mettre en place des actions d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux
- Développer sa communauté de façon naturelle.
- Développer sa communauté via la publicité.
Mobiliser les compétences dans un projet de community management
- Piloter son projet de community management.
- Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes.
- Identifier les outils utiles à sa stratégie.
Analyser les résultats de la stratégie de community management
- Analyser les performances de son community management
- Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration.
- Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi.
Avec des mises en situation et des cas pratiques, vous repartez avec des réflexes professionnels et des outils directement utilisables.
En choisissant une formation certifiante, vous gagnez en crédibilité auprès de votre direction, de vos clients ou de vos futurs employeurs. Vous ne vous contentez pas d’apprendre : vous validez officiellement vos compétences.
Certification France Compétences – RS6452 : un gage de sérieux, qui vous permet de transformer une passion pour les réseaux sociaux en un métier reconnu et recherché.
Notre certification «Développer son activité avec le community management» est éligible au CPF.
Cette formation prépare à la certification “Développer son activité avec le community management” enregistrée à France Compétences sous le numéro RS6452.
En partenariat avec webmarketing.com
Points forts du parcours certifiant
- Un panorama complet des techniques de community management
- De nombreux cas pratiques proposés tout au long de la formation.
- Des compétences recherchées par les entreprises vous permettant d’accroître votre valeur sur le marché professionnel.
Qualité, modalités, accessibilité et référent handicap
Qualité : Webmarketing & co’m ainsi que ses partenaires organismes de formation sont tous engagés dans une démarche qualité.
Modalités : selon le centre de formation choisi, la formation community management peut se dérouler en e-elearning, en classe virtuelle ou en présentiel.
Accessibilité : si vous êtes en situation de handicap, merci de le préciser lorsque vous recevrez le devis. Le référent handicap du centre de formation prendra alors contact avec vous pour s’assurer de l’accessibilité adéquate du dispositif de formation.
Certification
“Développer son activité avec le community management”
A l’issue de la formation, le stagiaire s’engage à passer l’examen préparant à la certification.
Modalité d’évaluation :
– Mise en situation réelle portant sur l’élaboration d’une stratégie de community management avec remise de rapport et soutenance orale.
– Le candidat a 15 jours de préparation avant la remise de ses écrits.
– L’écrit est ensuite suivi d’une présentation orale de 25 minutes devant un jury.
Processus de candidature :
– Afin de s’inscrire à la certification, le candidat devra transmettre son dossier de candidature accompagné d’un CV à jour.
Le taux de réussite à l’examen des candidats ayant préparé la certification “Développer son activité avec le community management” est accessible sur la page d’information (lien ci-dessous).
Adaptation des conditions d’examen pour les personnes en situation de handicap :
– Le référent handicap prendra en compte dès l’inscription du candidat sa situation de handicap, si celle-ci est mentionnée.
– Il sera alors proposé au candidat un entretien afin d’envisager avec lui les aménagements qui pourront être apportés.
On échange 15 min sur votre future formation !
Réseaux sociaux, intelligence artificielle, création de contenus, outils digitaux…
En 15 minutes, on analyse votre emploi du temps et votre budget, pour que la formation s’adapte à vous, et non l’inverse.
À la fin de cet entretien, vous repartez avec une proposition concrète, sur-mesure et immédiatement actionnable.
Prenez rendez-vous dès maintenant avec Émeraude et commencez à construire votre plan de formation.
Ils ont suivi nos formations
Le programme de formation à 360° m’a permis d’accompagner la montée en puissance d’Eramet sur les réseaux sociaux et d’y développer efficacement une présence active, en développant qualitativement notre communauté. Ce que j’ai particulièrement apprécié : le volet...Lire la suite
Mélanie Responsable communication digitale et réseaux sociaux du groupe Eramet
Ma première formation avec Emeraude de L’Homme a vu l’Ours a été une révélation. À vrai dire, elle m’a réconcilié avec le principe même d’une formation. En étant une professionnelle experte, riche en expériences à partager, en se mettant à notre place et en personnalisant ses...Lire la suite
Michaël Chargé de contenu éditorial à Disneyland Paris
Emeraude de l’Homme a vu l’Ours est particulièrement à l’écoute et dynamique ainsi que les exercices pratiques qui sont bien réfléchis. Lire la suite
Elsa chargée de communication Disneyland Paris
J’ai effectué la formation sur le Picture Marketing. Petit suivi 1 an plus tard : la formation a été bénéfique, puisque notre syndicat est devenu le 3ème syndicat de l’Entreprise ( alors que nous n’existions pas 3 ans auparavant) . Nous avons obtenu des très bons résultats, et...Lire la suite
Fabrice Responsable Communication Interne BNP PARIBAS
Merci pour l’animation interactive de cette formation qui a répondu à nos attentes et qui nous permettra d’accompagner au mieux nos étudiants dans leur recherche de stage et/ou de 1er emploi. Lire la suite
Chantal Direction Générale de la Formation chez Université de Lille
Les points forts de cette formation c’est la bonne pédagogie d’Emeraude, les contenus à jour avec les trends actuels, la possibilité d’appliquer les connaissances au fur et à mesure sur les exercices pratiques. Lire la suite
Carmen Chargée de communication Disneyland Paris
Emeraude m’a accompagnée sur ma stratégie social media, le marketing d’ influence et l’animation des réseaux sociaux pour Têtes Brûlées Experience.C’est un experte que je recommande fortement Lire la suite
Émilie Responsable Marketing et Communication Têtes Brûlées
Je dois dire que la disponibilité et la personnalisation qu’Emeraude à pu faire a été tout simplement extraordinaire. Tellement de nouvelles choses apprises et applicables de suite. Les premières mises en application ont fait l’unanimité autour de nous et nous n’avons pas encore...Lire la suite
Jérôme Administrateur de La Ligue D'improvisation
Formation adaptée à nos besoins et aux collaborateurs. Opérationnelle, concrète et déployable tout de suite. La Top énergie d’Emeraude est un plus ! Merci Lire la suite
Denis Responsable Communication Rigolo Comme La Vie
La formation est très bien construite. On part de la base pour arriver au résultat final de professionnel. Vivant et dynamique, exercices « grandeur nature », directement au contact du client. Lire la suite
Patricia Responsable commerciale Mupa
Après quelques mois de pratique, l’approche des équipes a évolué. Nos actions sont de plus en plus efficientes avec des KPI objectifs. Je recommande l’agence pour son dynamisme, son approche pragmatique et sa bienveillante exigence. Lire la suite
Christelle Responsable de la Communication, Crédit Agricole du Nord Est
Emeraude est une excellente formatrice, passionnée par son métier en agence. Elle m’a accompagnée dans le développement de mes compétences pour ma casquette de social media manager, et cela a porté ses fruits. J’en suis très reconnaissante aujourd’hui, et j’espère...Lire la suite
Carole Responsable Communication at Prisma Media - Groupe Vivendi
Je travaille avec Emeraude Lamiet et L’Homme a vu L’Ours depuis plusieurs années. J’ai eu l’occasion de la faire intervenir plusieurs fois pour des sessions de formation à l’usage des Réseaux sociaux professionnels auprès d’équipes de communicants mais aussi auprès de Managers...Lire la suite
Christine Responsable Contenus et Digital, Systèmes d’Information et de Communication Sécurisés, Thales.
J’ai eu le plaisir de suivre plusieurs formations. Emeraude nous a accompagné au moment où La Fondation se lançait sur les réseaux sociaux. Ces formations nous ont permis de développer notre stratégie et notre communauté. Grâce à la clarté de ses cours et la précision de son...Lire la suite
Tracey Chargée de communication de la Fondation MAIF pour la Recherche
Très bien organisées, parfaitement animées avec une très bonne pédagogie, toutes ces séances de formation ont été orchestrées avec un grand professionnalisme par Emeraude. Je suis aujourd’hui très reconnaissant pour toutes les actions de sensibilisation et de formation mises en place...Lire la suite
Michel Directeur de la communication Systèmes d’information et de communications sécurisés Thales
Merci pour l’énergie et l’efficacité mises dans cette formation. Nous avons beaucoup appris malgré des disparités d’usage de la plateforme. Merci d’avance pour nos étudiants qui devraient nous pondre bientôt des pépites sur LinkedIn. Lire la suite
Sophia Chargée d'insertion professionnelle - Université de Lille
Emeraude possède un talent avéré pour la formation. Bienveillante, motivante, dynamique et toujours souriante, ses connaissances sur les réseaux sociaux font d’elle une professionnelle compétente pour former les communicants. Son approche pédagogique alliant théorie et pratique...Lire la suite
Nathalie Consultante en communication
Emeraude et son équipe ont su nous apporter plein d’idées et d’outils pour mieux gérer notre compte. Son intervention a fait l’unanimité auprès de mon équipe. Encore aujourd’hui dès que j’ai une question, un doute, Emeraude répond présente.Merci beaucoup pour votre...Lire la suite
Estelle Chargée de communication Val de Drôme
